淮安萬達廣場開業7年來，常年保證了消防主機零故障。老廣場的安全管控經驗如下。

一、細化臺賬，掌握設備運行狀態

以防排煙系統為例，淮安萬達廣場不僅制定了防排煙風機臺賬，還細化了防排煙系統的臺賬內容，不僅統計了風機數量，還標注了風機的具體位置，以及各風機的啟動模塊、排煙閥位置、風口所控制的區域等信息，便于人員快速處置。

二、儲備備件，確保主機零故障

淮安萬達廣場對火災探測器故障這類非系統性問題要求必須在12小時內完成整改。廣場需要準備充足的備品備件，除按標準購置備品備件外，工程部門還利用商戶調改的機會，收集撤場商戶或調改商戶多余的末端探測器設備。

三、幫扶新人，確保商管員工履職

淮安萬達廣場積極落實公司、部門、班組的三級安全教育和培訓。通過以檢代訓、增加新老員工在檢查現場的互動交流，提升安全培訓效果。后期一對一專項培訓，快速提升新人的履職能力。加強對新員工的履職考核。

四、管好店長，實現商戶培訓全覆蓋

老廣場調改商戶多，人員流動大。淮安萬達廣場的商戶培訓經驗是緊抓“關鍵少數”，明確商戶店長安全管理責任制。每月召開商戶店長安全專項會議，由營運部負責召集，商業物業部負責培訓，安全品質部負責審核課件及監督培訓落實。商戶的店長負責本商戶人員的培訓，商管檢查考核。